• 旅客请注意!12306这个功能延长至180天了


    中国产业经济信息网   时间:2021-12-16





      原标题:12306这个功能延长至180天了!


      开车前来不及


      领取报销凭证怎么办?


      不小心误车了怎么办?


      零点乘车到底哪天去车站?


      ……


      小编在后台经常会收到


      各种各样的乘车问题


      小编今天针对一些集中问题


      来为大家解答


      铁路12306网站服务时间延长了


      为了保障铁路12306系统稳定运行


      每周二23时30分至周三5时


      系统会进行运维巡检


      届时暂停互联网售票改签服务


      铁路12306网站


      含手机客户端


      日常售票、改签服务时间将


      由每日5时至23时30分


      延长为每日5时至次日凌晨1时


      退票业务将24小时全天候办理


      且不受系统巡检影响


      领取报销凭证时间延长至180天


      问:报销凭证在哪取?


      答:凭购票时使用的有效身份证件原件,可以在车站售票窗口、自动售(取)票机上领取报销凭证。


      问:报销凭证只能在乘车前取吗?


      答:不是哦。自12月10日起,铁路部门优化调整了报销凭证领取期限,电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限由原来的30天调整为180天(含当日)。也就是说,在乘车后的180天内,都可以领取报销凭证。


      问:报销凭证可以补打吗?


      答:打印好的报销凭证要收好哦,丢失或毁坏后是不能补打的。


      问:是否可以凭“行程信息提示”和报销凭证进站乘车?


      答:“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。


      问:车票改签后可否重新打印报销凭证?


      答:如果前一趟车已经领取了报销凭证,需要持已领取的凭证在车站窗口改签,交回旧的报销凭证后,再领取新改签车次的报销凭证。需要注意的是,每张车票只可以改签一次。


      12月16日零时发车,到底哪天去车站?


      有些旅客


      因为看错乘车时间导致误车


      这里需要提醒大家的是


      铁路列车运行时间


      均采用24小时制


      举个例子


      如果列车发成时间为3时30分


      这个时间是指当日凌晨3时


      而不是下午3时哦


      如果发车时间为


      12月16日0时15分


      那一定要在15日的晚上


      到达车站候车


      不小心误车了怎么办?


      如果如果如果


      真的不小心误车了怎么办


      ……


      误车后可以选择


      在铁路12306APP


      或者车站窗口改签


      需要注意的是


      误车之后的改签


      只能改签当日同到站车次车票


      如果当日没有车次就不能改签了


      小编还是要提醒大家


      乘车出行一定要规划好时间



      转自:中国铁路微信公众号

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